결제정보도용신고
결제정보도용 신고방법

결제 도용으로 인한 피해는 우편/FAX를 통해서 아래와 같이 신고하실 수 있습니다.

필요서류

- 결제도용피해 확인원인쇄하기

- 피해자의 주민등록증 사본

- 피해금액을 환불 받을 통장 사본

- 피해금액에 대한 요금 납입 영수증 사본

보내실곳

아래의 연락처로 필요서류를 보내주시면, 확인 후 연락드립니다.

- 팩스: 02-3469-3608

- 우편: 경기도 성남시 분당구 정자동 25-1 킨스타워 610호 NHN㈜ 한게임 담당자 앞

결제정보도용 신고 처리단계

결제정보도용으로 신고하신 내역은 이렇게 처리됩니다.

읽어보세요
  • 결제도용피해 확인원이 기재된 모든 내용을 숙지해주시기 바랍니다.
  • 도용에 사용된 ID(주민번호포함)는 사용이 중지됩니다.
  • 본인의 관리소홀로 인한 도용일 경우 처리가 불가능합니다.