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신고방법

게임을 한적이 없는데 게임머니가 줄거나 없어지셨나요?
누군가 고객님의 ID로 로그인하여 게임을 진행, 게임머니를 소진한 경우라고 생각되실 때에는
본인 인증을 거친 뒤 게임머니 유실 신고를 하실 수 있습니다.

비밀번호 유출은 대부분 개인 PC의 보안 소홀로 인해 발생되지만, 게임머니 유실 신고를 통해
고객님이 입은 일부 피해에 대해 한게임이 보상해 드리고 있습니다.

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한게임에서는 고객님의 정보를 보호하기 위해 항상 노력을 기울이고 있으며
고객님께서 보다 안전하게 한게임을 이용하실 수 있도록 2중 안전 로그인 장치인 U-OTP와 지정PC를 비롯,
한게임 보안패치와 같은 다양한 보안 서비스를 제공해 드리고 있습니다.


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