게임한 적이 없는데, 게임머니가 갑자기 줄거나 없어지셨나요?
누군가 고객님의 ID로 로그인하여 게임을 진행하여 게임머니를 소진한 경우라고 생각되실
때에는 본인인증을 거쳐 게임머니유실 신고를 하실 수 있습니다.
비밀번호의 유출은 대부분 PC의 악성 바이러스 감염, 공공장소에 설치된 컴퓨터의 사용,
해킹 프로그램의 설치 등 PC의 보안 소홀로 인해 발생되지만, 게임머니유실 신고를 통해
고객님이 입은 일부 피해에 대해 한게임이 보상해드리고 있습니다.