1. 결제정보도용 신고방법
결제 도용으로 인한 피해는 우편/FAX를 통해서 아래와 같이 신고하실 수 있습니다.
| 필요서류 |
ㆍ결제도용피해 확인원 [인쇄하기] ㆍ피해자의 주민등록증 사본 ㆍ피해금액을환불 받을 통장 사본 ㆍ피해금액에 대한 요금 납입 영수증 사본 |
| 보내실곳 |
아래의 연락처로 필요서류를 보내주시면, 확인 후 연락드립니다. ㆍ팩스: 02-3469-3905 ㆍ우편: 경기도 성남시 분당구 정자동 25-1 킨스타워 610호 NHN㈜ 한게임 담당자 앞 |
| 주의사항 |
ㆍ결제도용피해 확인원이 기재된 모든 내용을 숙지해주시기 바랍니다. ㆍ도용에 사용된 ID(주민번호포함)는 사용이 중지됩니다. ㆍ본인의 관리소홀로 인한 도용일 경우 처리가 불가능합니다. |
2. 결제정보도용 신고 처리단계
결제정보도용으로 신고하신 내역은 이렇게 처리됩니다.
